RİSK VE KRİZ YÖNETİMİ

RİSK VE KRİZ YÖNETİMİ
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİM
SİSTEMİ POLİTİKASI

Doküman No POL.A1.9
Yayım Tarihi 01.03.2025
Revizyon No 01
Revizyon Tarihi —
Sayfa No 1 / 1

HAZIRLAYAN ONAYLAYAN

Taş Konak Hotel, olası riskleri öngörmeyi, etkilerini azaltmayı ve kriz durumlarında etkili bir
şekilde müdahale etmeyi taahhüt ederiz. Aşağıda belirtilen prensiplere dayanan risk ve kriz
yönetimi sürdürülebilirlik politikamızı benimseriz:
1. RİSK ANALİZİ VE DEĞERLENDİRME:
Taş Konak Hotel, iş süreçleri ve çevresel faktörler üzerinde düzenli olarak risk analizi yapar ve
potansiyel riskleri değerlendirir. Bu değerlendirmeleri kullanarak riskleri yönetmeyi ve azaltmayı
hedefleriz.
2. KRİZ PLANLAMASI:
Olası kriz senaryolarına karşı etkili bir kriz planı oluştururuz. Bu plan, acil durum ekiplerini
tanımlar, iletişim stratejilerini belirler ve kriz durumlarında hızlı ve koordineli bir müdahale sağlar.
3. SÜREKLİ İYİLEŞTİRME:
Risk ve kriz yönetimi süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz. İlgili paydaşlarla
işbirliği yaparak, olası riskleri en aza indirir ve kriz durumlarında daha etkin bir şekilde müdahale
ederiz.
4. İLETİŞİM STRATEJİLERİ:
Taş Konak Hotel, kriz durumlarında etkili iletişim stratejileri oluşturur. Misafirlerimiz,
çalışanlarımız, yerel topluluklar ve diğer paydaşlarla etkili bir iletişim kurarak şeffaf bir
bilgilendirme sağlarız.
5. EĞİTİM VE TATBİKATLAR:
Personelimizi kriz yönetimi konusunda eğitir ve düzenli tatbikatlar düzenleriz. Bu sayede
ekiplerimizin kriz durumlarında hızlı ve etkili bir şekilde tepki verebilmesini sağlarız.
6. TOPLULUK DAYANIŞMASI:
Taş Konak Hotel, kriz durumlarında yerel topluluklarla dayanışmayı ön planda tutar. Yardım
projelerine katılır, topluluklarımızın ihtiyaçlarına duyarlılık gösterir ve kriz sonrası kalkınma
süreçlerine destek oluruz.
Bu politika, Taş Konak Hotel’in risk ve kriz yönetimi süreçlerini sürdürülebilir bir şekilde yönetmeyi
amaçlar. Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, risk ve kriz yönetimi performansımızı sürekli
olarak değerlendirir ve geliştiririz.